Lentidão do sistema

Flavio Brandão 0 Pontos de reputação
2026-03-11T15:06:29.5066667+00:00

Venho tendo problemas com a lentidão para inicialização do Windows, além de travamento em vários sites de consulta e aplicações como: e-mails, jornais, lojas e etc. Penso que pode ser algum dispositivo de segurança do Defender que pode estar ocasionando isto.

Gostaria de obter uma análise virtual para resolver a situação.

Att. Flavio H.B. Brandão

Microsoft Edge | Velocidade e capacidade de resposta | Windows 11
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2 respostas

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  1. Alvise Cervellati 7,055 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-03-11T15:43:59.61+00:00

    Oi Flavio, bem-vindo à comunidade

    É estranho, mas o Windows Defender geralmente não causa esse tipo de problema. Devemos seguir pequenos passos:

    Primeiro, verifique a integridade dos arquivos do sistema.

    Pressione as teclas WIN + X e abra o Terminal como administrador. Agora digite:

    SFC /SCANNOW

    Aperte Enter e espere a conclusão.

    Insira o resultado aqui.

    Depois, faça uma boot limpa. Veja aqui.

    https://support.microsoft.com/pt-pt/topic/como-executar-um-arranque-limpo-no-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

    Depois, reinicie o Windows e me conte como foi.

    Elvis

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  2. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-03-11T15:41:46.28+00:00

    Olá 

      

    Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows 

      

    Tudo bem, Flávio? O defender não influí na inicialização do Sistema e ou acesso a páginas de internet, exceto se forem páginas que contenham malware. Primeiro precisamos que nos informe as especificações do seu dispositivo. Aperta Win+R e cola o comando msinfo32 e aperta Enter, tira epartilha um print. De imediato:

    Varredura completa para detecção e remoção de vírus e malwares

    1. Aperta Win+R e digita o comando MRT e aperta Enter -> Avançar -> Exame rápido.
    
    2. Finaliza com varredura completa com o Malwarebytes: https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou
    

    Inicialização limpa

    A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite msconfig e clique em OK;
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;
    4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
    5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador.

    Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagem do Windows ou erros em disco:

    Aperte Win + X -> Prompt comando(Admin), copie e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter(O processo é demorado, não desligue o computador ou cancele os procedimentos):

    dism /online /cleanup-image /ScanHealth

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    sfc /scannow

    chkdsk /f /r /b

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado

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