Paint do Windows 11 crasha após poucos segundos de uso

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Entendo como pode ser frustrante quando o Microsoft Paint no Windows 11 trava alguns segundos após a inicialização, mesmo após reparar arquivos do sistema, reinstalar o aplicativo e instalar as atualizações mais recentes do Windows, além de o Visualizador de Eventos mostrar uma falha relacionada ao Microsoft.UI.Xaml.dll com o código de exceção 0xc000027b.

Antes de continuarmos, gostaria de restringir melhor o problema:

• O mesmo comportamento de falha ocorre com outros aplicativos da Microsoft Store, como Fotos ou Calculadora?
• O problema ainda acontece se você entrar com uma conta local diferente do Windows?

Enquanto isso, você pode tentar as etapas de solução de problemas abaixo:

Etapa 1: Verificar data, hora e fuso horário do sistema

• Abra Configurações > Hora e idioma > Data e hora
• Certifique-se de que Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente estejam ativados

Etapa 2: Redefinir o pacote Windows App Runtime

• Abra o Windows PowerShell como administrador pelo menu Iniciar
• Execute o seguinte comando para registrar novamente os componentes do App Runtime:
  • Get-AppxPackage Microsoft.WindowsAppRuntime* -AllUsers
  • Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml" }

Etapa 3: Atualizar o driver gráfico diretamente pelo fabricante

• Identifique se seu dispositivo usa gráficos Intel, AMD ou NVIDIA
• Baixe e instale o driver estável mais recente no site oficial do fabricante
• Reinicie o dispositivo após a instalação

Etapa 4: Desativar temporariamente a aceleração de hardware para aplicativos da Store

• Abra Configurações > Sistema > Tela > Gráficos
• Desative Agendamento de GPU com aceleração de hardware, se estiver ativado
• Reinicie o dispositivo

Espero sinceramente que as informações acima tenham sido úteis. Sinta-se à vontade para responder abaixo e me informar se tiver mais alguma dúvida sobre este assunto.

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