O suporte microsoft, falou que ia mandar o link pra redefinição de senha e nada até agora.

Houve uma troca de endereço de email que antes era [PII Removed]para [PII Removed], como perdi o acesso a minha conta, não tinha como acessar por 2 fatores, sms e email. Entrei em contato com a microsoft pra ver se conseguiriam resolver meu problema, eles conseguiram verificar a minha conta devido a varios prints e confirmaram minha elegibilidade da conta. Enfim falaram que iriam mandar um link com a redefinição de senha e até agora o link não chegou. Peço encarecidamente para mandarem o link de redefinição para o email [PII Removed] ou [PII Removed]para enfim eu ter em minha posse minha conta novamente. Sou o unico proprietario do conta.

Obs: tenho diversos jogos comprados no microsoft store como; Diablo 4, Fifa 24, final fantasy 7, 14, 15 e 16, Resident Evil remake 2, 3 e 4, Resident Evil 6, One piece Odyssey, total hammer inquisitor e entre outros.

Tudo relacionado a minha conta esta referente a esse email,[PII Removed], peço encarecidamente que me ajudem a recuperar uma conta de mais 10 anos.

vou mandar alguns prints.

[PII Removed]