Como faço para recuperar minha conta que eu tenho acesso, mas não tenho mais acesso ao número de celular antigo?

Maria Ferreira 0 Pontos de reputação
2026-02-23T15:48:48.8633333+00:00

Eu criei esse e-mail faz muitos anos, ele esta logado no meu celular mas não tenho acesso a e-mail e nem posso receber emails.

Na época que eu criei eu não tinha celular ainda mas quando tive meu primeiro celular cadastrei meu número no email mas eu tinha desativado a opção de enviar código de verificação por número de celular mas isso não adiantou e aparecia essa verificação do mesmo jeito.

Como eu faço para resolver isso?

Ja procurei o suporte de recuperação de email e falaram que eu não dei informações o suficiente sendo que eu coloquei tudo certo fiquei sem entender nada.

Obviamente coloquei um email de recuperação antes como precaução, dizia que eu tinha que esperar 30 dias para liberarem o acesso ao e-mail, passou os trinta dias e nada. Estou sem acessar o e-mail até hoje

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