financeiro e suporte

Silene Nunes | Pottenzia 20 Pontos de reputação
2026-02-23T13:33:15.67+00:00

Veio cobrando 2 vezes no mês de janeiro; precisava também de suporte para colocar um antivírus no pacote e uma orientação com utilizar o pacote. pois estamos pagando e não sei utilizar

Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows

Resposta aceita pelo autor da pergunta
Jonathan Deives 83,490 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-02-23T14:05:32.56+00:00

Como este é um fórum da comunidade, não temos acesso aos dados ou informações da sua conta. Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para que eles possam ajudá-lo com essa cobrança.

No seu computador, clique no menu Iniciar e digite "Obter Ajuda".

Digite "Cobrança" como palavra-chave > Clique no botão "Contatar o Suporte".

Em seguida, preencha mais alguns detalhes e você será transferido para falar com um agente.

Esta resposta foi útil?


0 respostas adicionais

Classificar por: Mais Novo

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.