Meu pc esta bloqueado por conta da chave bitlocker

JOAO VICTOR CRUZ DE OLIVEIRA 0 Pontos de reputação
2026-02-22T19:57:16.73+00:00

Eu nao tenho acesso ao email que foi inicializado o windows e nao consigo usar meu computador. Nao tenho acesso a chave bitlocker nao sei oq faço mais

Windows para casa | Windows 11 | Conectar Telefone e PC
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  1. EmilyS726 279.8K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-02-22T20:28:41.8+00:00

    Olá

    Se você não tem a chave do Bitlocker, infelizmente não há absolutamente nenhuma forma de contornar isso. Uma instalação limpa é a única solução.

    Tutorial em vídeo está disponível aqui: https://www.microsoft.com/en-us/windowsinsider/cleaninstall?msockid=2f024275e21f64ea3c9c52cde3346537 (Este link está disponível apenas em inglês, infelizmente, por favor use a tradução do navegador se necessário).

    Para realizar uma instalação limpa do Windows 11 usando a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows. Você precisa acessar outro computador para baixar os arquivos de instalação do Windows em um pen drive e então usar o pen drive para ajudar seu computador. Espero que você tenha um computador extra, ou que amigos ou familiares possam te ajudar.

    Os seguintes passos devem ser feitos em um computador Windows funcionando:

    Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia para Windows no site oficial da Microsoft. https://www.microsoft.com/software-download/windows11 clique no botão "baixar agora" abaixo de "Criar Mídia de Instalação do Windows 11"

    Execute a ferramenta e selecione "Criar mídia de instalação para outro PC."

    Escolha "pen drive USB" como o meio a usar na instalação e selecione "Próximo".

    Conecte um pen drive USB com pelo menos 8 GB de espaço livre ao seu computador.

    Selecione o pen drive USB que você quer usar e então selecione "Próximo".

    A ferramenta então baixa os arquivos necessários e cria a mídia de instalação.

    =====================================================

    Agora esses passos serão feitos no seu computador problemático:

    Vá ao menu de inicialização da BIOS do computador para que ele inicie pelo pendrive USB.

    Siga as instruções na tela para instalar o Windows 11, certificando-se de escolher "Instalação personalizada" e selecionar a opção para excluir todas as partições existentes.

    Uma vez concluída a instalação, você terá uma instalação limpa do Windows 11 no seu computador.

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