Restauração Ajuda

* G i l * 0 Pontos de reputação
2026-02-21T01:30:35.37+00:00

Me pc está apresentando vários erros, inclusive tela azul.

Não consigo fazer uma restauração.

As duas opções de manter os arquivos ou fazer nova instalação Não funcionam

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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2 respostas

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  1. Rodrigo Queiroz 78,745 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-02-21T02:07:36.59+00:00

    Olá, meu nome é Rodrigo e eu vou te ajudar.
    O que acontece quando você tenta fazer uma restauração?
    Tente fazer uma atualização local, baixe o Media Creation Tool, selecione para baixar uma imagem de disco ISO, e salve o arquivo. Ao concluir, abra o arquivo ISO e abra o setup.exe para iniciar.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=2265055

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  2. * G i l * 0 Pontos de reputação
    2026-02-21T17:22:04.5+00:00

    Ol[a Rodrigo , boa tarde !

    Segui a sua orientação , embora meio descrente porque era a opção para gravar em dvd , executei o setup e ... Finalmente consegui restaurar o meu pc.

    Demorou bastanta tempo ,e a minha conexão com a internet é muito boa !!! ???

    Muito Obrigado !!! Abraços !!!

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