Não estou conseguindo instalar o Microsoft PC Manager

Question

Não estou conseguindo instalar o Microsoft PC Manager

José Luiz Bet 60

Olá pessoal. Resolvi instalar o Microsoft PC Manager a fim de dar uma geral no meu Windows 10 que está meio lento, o problema é que não instala! Explico melhor:

Eu digito "Microsoft PC Manager na barra de pesquisa do Edge e abre a página do programa. Clico no botão azul "baixar" e baixa o arquivo. Executo o arquivo baixado, começa a instalação e vai até mostrar 100%, mas em seguida dá uma mensagem de erro dizendo que não foi possível baixar o programa. Então tem a possibilidade de mostrar o programa no Microsoft Store, lá tem o botão "instalar", clico nele, não instala e surge uma mensagem de erro dizendo "ocorreu um problema!" e fica o botão azul de "tentar novamente", mas não adianta, não instala de jeito nenhum.

Alguém pode me dizer o que está acontecendo e como posso resolver esse problema?

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Sua resposta

Answer 1

SD - IA 182.6K Assistente Independente

Oi Jose,

Instalar o app usando um gerenciador de pacotes como alternativa pode funcionar.

Na busca do Windows,

Digite cmd, clique com o botão direito e escolha executar como administrador.

Execute este comando:

winget install 9pm860492szd

Pressione Y quando solicitado.

Mais detalhes sobre o WinGet estão aqui:

https://www.yourwindowsguide.com/2024/08/winget-the-package-manager-in-windows.html

Mantenham-nos informados. Ficarei feliz em ajudar vocês a chegarem a uma resolução juntos.

O conteúdo do blog acima é escrito por um MVP do Windows, então é seguro. No entanto, fique atento aos anúncios.

José Luiz Bet 60 Pontos de reputação

2026-02-24T06:43:44.7366667+00:00

Obrigado por responder, mas não resolveu. Executei o CMD como administrador e o resultado foi essa da imagem anexa.
José Luiz Bet 60 Pontos de reputação

2026-02-24T06:45:23.65+00:00

Pelo site da Microsoft Stores não instala.

Answer 2

Dio Xavier 298.3K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo á Comunidade Microsoft Windows

Boa noite, José. Baixa pela Microsoft Store. Atenta que o suporte ao Windows 10 terminou em outubro passado, para continuar a receber atualizações de segurança precisa ativar o recurso de atualizações prologadas gratuitamente, o ESU. Ele esta disponível no dashboard do Windows Update, as exigências são backup ativo, conta microsoft configurada no perfil de usuário, versão 22H2 do Windows 10 com a atualização KB5071959. Segue link do PC Manager:

https://apps.microsoft.com/detail/9pm860492szd?hl=pt-BR&gl=BR

Deve funcionar.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

José Luiz Bet 60 Pontos de reputação

2026-02-24T06:52:24.4366667+00:00

Eu clico no link que vocês me forneceram, aí clico no botão baixar e baixo o gerenciado de download do programa. Ele começa a fazer o download e quando chega em 100% dá a mensagem de que não foi possível baixar o arquivo e então vai me redirecionar para a microsoft Store. Lá tem o botão instalar, clico nele e imediatamente dá a mensagem de que "ocorreu um erro" e surge o botão azul pra tentar novamente. Deveria ter uma opção de baixar o programa para instalação offline.