Trocaram o email da minha conta e perdi total acesso

Ney 0 Pontos de reputação
2026-02-15T14:15:10.6566667+00:00

Minha conta foi roubada a um tempo e quando tentei recuperar a mesma com o email original da conta, dizia que nao existia nenhuma conta com tal email e sim eu ja tentei preencher todos os formularios com o email de criaçao da conta e mesmo assim nenhum funcionou

Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
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  1. João Gomes 160 Pontos de reputação
    2026-03-08T02:07:26.9+00:00

    Olá Ney.

    Vi que já tentou o método do formulário.

    Você poderia tentar também o suporte online (chat) da Microsoft, onde um especialista poderia te auxiliar na recuperação.

    Instruções fornecidas pelo suporte:

    1. Acesse: https://support.microsoft.com/contactus
    2. Digite MSA no campo “Estamos aqui para ajudar”
    3. Clique em Obter Ajuda → Entrar em contato com o atendimento ao cliente
    4. Escolha: Outros Produtos → Gerenciar Segurança da Conta
    5. Fale com um especialista humano (chat)

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