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O computador que uso foi montado e não veio com o windows. Fiz a compra on line e instalei no SSD que, após 01 ano de uso deu defeito e foi substituído. Preciso resgatar a chave de ativação enviada na data da compra (19/12/2024), pois não salvei o e-mail com a chave.
Oi! A compra foi feita pelo site da Microsoft/Microsoft Store, ou por meio de um vendedor terceirizado?
Se foi comprado pela Microsoft (Microsoft Store / Microsoft.com): você deve conseguir ver os detalhes do pedido aqui: account.microsoft.com/billing/orders
os detalhes da compra on line não mostram a chave de ativação.
