PROBLEMA NA LISTA DE CONTATOS NA SINCRONIZAÇÃO DO ICLOUD COM O OUTLOOK

Olá Marcio Takeshi Neves

Espero que esteja bem! Gostaria apenas de verificar se você teve a oportunidade de testar os passos mencionados anteriormente. Por favor, informe‑me se eles ajudaram a resolver o problema ou se você ainda está enfrentando alguma dificuldade. Estou aqui para auxiliá‑lo no que for necessário.

Atenciosamente

Aviso: Esta informação foi traduzida utilizando uma ferramenta automática de tradução. Procuramos garantir precisão, mas a tradução pode não refletir totalmente o significado ou a intenção original. Agradecemos a sua compreensão. 

Prezado Marcio Takeshi Neves

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft Q&A. Entendo que você consegue ver seus contatos do iCloud em Pessoas, mas eles não aparecem ao endereçar um e‑mail no Outlook.com. Terei prazer em ajudá-lo(a). Por favor, tente os seguintes passos: 

Use o seletor “Adicionar destinatários” e pesquise sua lista de contatos diretamente: 

Ao redigir uma nova mensagem, selecione Para (ou Cc/Bcc) para abrir Adicionar destinatários. A partir daí, escolha Seus contatos e procure/selecionar a pessoa. Isso evita depender apenas das sugestões automáticas e confirma que os contatos estão disponíveis para o editor de mensagens. 

Reative ou redefina os destinatários sugeridos (se as sugestões estiverem desativadas ou desatualizadas): 

Se os nomes não aparecerem enquanto você digita, abra Configurações > Privacidade (painel de privacidade da conta Microsoft) > Sugestões de pessoas e certifique‑se de que as sugestões estejam Ativadas, ou redefina-as. Você sempre pode usar Adicionar destinatários (passo 1) quando as sugestões estiverem desligadas. 

Certifique-se de que os contatos estejam na área padrão “Pessoas” do Outlook.com (e não apenas no Outlook para desktop/iCloud): 

O iCloud para Windows sincroniza calendários/contatos com o aplicativo clássico do Outlook no PC, mas não sincroniza automaticamente com o Outlook.com Pessoas. Para usá-los no Outlook.com, exporte todos os contatos do iCloud em vCard (.vcf), converta para .csv e depois importe para Outlook.com Pessoas. 

Se os contatos aparecerem em Pessoas mas ainda não forem selecionáveis, reimporte-os para a pasta correta: 

Ocasionalmente, os contatos podem ser colocados em uma pasta que o editor de mensagens não utiliza. Exporte essa pasta e reimporte os contatos para que fiquem na pasta padrão sincronizada. 

Verifique se cada contato possui um endereço de e‑mail válido: 

Contatos sem um campo de e‑mail nunca aparecerão como destinatários possíveis. Abra o contato em Pessoas e confirme se o campo E‑mail está preenchido; edite e salve, se necessário. 

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