Não consigo ativar o windows após atualizar a bios da placa mãe

André Souza 20 Pontos de reputação
2026-01-26T00:28:04.3+00:00

Ontem atualizei a bios da minha placa mãe B550M Aorus Elite e logo após começou a pedir para ativar o windows, mesmo utilizando a solução de problemas ou inserindo a chave de ativação, ele não ativa, aparece a mesma mensagem de erro que já vi várias pessoas relatando aqui, perdi minha chave ou tem solução?

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2026-01-26T00:52:22.48+00:00

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, André? Este cenário tem sido reportado por outros usuários, em todos os casos a atualização de BIOS desativa o Sistema com chaves do Windows obtidas por upgrades gratuitos a partir do Windows 7, 8.1 e ou 10 migradas de outros dispositivos e ou licenças de volume ativardas ilegalmente por crack ou script KMS. Assim sendo, como foi obtida a sua licença do Windows? Tem a chave de 25 caracteres? De imediato:

  1. Aperta Win+X -> Terminal(admin) e cola o comando abaixo e aperta Enter, tira e partilha um print:

    slmgr /dlv

  2. Baixa e executa esta ferramenta, tira e partilha um print da tela inicial e outra da aba "Verificar edição", oculta sua chave com o "Paint":

ShowKeyPlus - Microsoft Store

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  1. André Souza 20 Pontos de reputação
    2026-01-26T12:27:07.56+00:00

    windows1

    win2

    win2

    Olá Dio Xavier, tudo sim e contigo? obrigador por me responder, seguem as imagens solicitadas:

    A minha licença do windows foi comprada na GVGMALL, possuo sim a chave de 25 caracteres

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