Problemas em atualizar o Windows

Gustavo Pereira 20 Pontos de reputação
2026-01-24T01:08:35.2966667+00:00

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boa noite venho por este meio pedir ajuda na consigo ter o meu Windows atualizado já fiz todos os passos do chat gpt e nada deu podem me ajudar o meu Windows é o 10 home.

Edição Windows 10 Home Single Language

Versão 22H2

Instalado em ‎23/‎01/‎2021

Compilação do SO 19045.6809Imagem do usuário

também não tenho outros antivírus ja mexi na cdm para parar e voltar a iniciar o o Windows updete e nada muda Imagem do usuário

e já agora se me conseguir esclarecer mais uma coisa o meu pc nao consegue ficar com o Windows 11 . boa noite e obrigado

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2026-01-24T01:44:12.9033333+00:00

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Gustavo? O suporte oficial ao Windows 10 terminou em outubro de 2025, usuários com Windows 10 só receberão atualizações de segurança se realizar o cadastro no Programa ESU(Atualizações Prolongadas da Microsoft), por um breve período a adesão é gratuita, você precisa apenas ter estes recursos ativados e instalados:

  1. Conta de usuário com email e senha Microsoft
  2. Backup ativado
  3. Pacote de atualização KB5072653 ou superior.

O link para adesão esta disponível na lateral direita superior do Windows Update.


Em relação ao Windows 11, pelas especificações em anexo, seu dispositivo é compatível, precisamos apenas confirmar se alguns recursos exigidos estão ou não ativados em seu sistema, a forma correta de fazê-lo é baixando e executando a ferramenta PC Health Check disponível no link abaixo, após a execução tira e partilha um print com o resultado final:

PC Health Check Microsoft

No aguardo...

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  1. Gustavo Pereira 20 Pontos de reputação
    2026-01-25T02:19:52.9866667+00:00

    Imagem do usuário

    Boa noite eu fiz o que me disse e em precipio achei que tinha funcionado mas não consigo por o meu sistema Windows como Windows 11 fica aparecer isto Imagem do usuário

    sera que me podes ajudar??

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