Atualização Windows 11 KB5072033 e KB5074109 causando problemas na minha máquina

Victor Pessoa 20 Pontos de reputação
2026-01-18T17:08:30.6333333+00:00

Após as Atualizações KB5072033 e KB5074109 e a máquina reiniciar, o sistema congela pós 5 minutos tendo que ser desligado a força, sem nenhuma tela de erro, sem nenhuma mensagem.

Após conseguir remover essas duas atualizações a máquina voltou a funcionar normalmente.

O que pode está ocorrendo? A minha máquina é mais antiga, mas instalei o windows normalmente e as atualizações que tinha feito até agora funcionou normalmente.

Obs, está logado em minha conta Microsoft e ativado com licença comprada. Acabei de remover, pausar as atualizações pois não sei o que fazer.

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Jonathan Deives 83,670 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-01-18T17:45:12.17+00:00

Isso indica uma possível incompatibilidade dessas atualizações com drivers ou com o hardware mais antigo. Como o problema ocorre apenas após instalar as KBs e é resolvido ao removê-las, o mais recomendado é manter as atualizações pausadas e aguardar um hotfix da Microsoft.

Se preferir, pode enviar os logs de evento para verificar se é indicado algum problema.

Pressione a tecla Windows + R e digite eventvwr.
No Visualizador de Eventos, expanda Logs do Windows.
Clique com o botão direito em Sistema > Salvar todos os eventos como...

Faça o upload do arquivo .evtx e compartilhe o link aqui.

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  1. Victor Pessoa 20 Pontos de reputação
    2026-01-18T18:31:44.58+00:00

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