Eu formatei meu notebook antigo cce EC10I52, preciso da product key, e não consigo.

Question

Eu formatei meu notebook antigo cce EC10I52, preciso da product key, e não consigo.

Davi Ludjero 20

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Eu instalei ontem(14/01/2026) e não tenho uma product key.

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Dio Xavier 298.7K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Davi? A Microsoft não armazena estas informações. Em dispositivos em que o Windows veio pré-instalado, a chave de ativação vem uma etiqueta colada na parte inferior do dispositivo, isto baseado na imagem por você postada, quwe indica ter o Windows 7. Atenta que esta edição do Windows não tem mais suporte, incluindo ativação, problemas técnico, atualizações e perguntas e respostas nos fóruns Microsoft.

Davi Ludjero 20 Pontos de reputação

2026-01-15T23:22:26.0833333+00:00

Meu notebook e muito antigo, o windows 10 não tem suporte para os drivers de video e o windows 11 tem de ter um tal de "tpm 2.0".
Davi Ludjero 20 Pontos de reputação

2026-01-15T23:23:22.87+00:00

E não tem a product key embaixo
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-01-16T00:17:24.78+00:00

Olá

Sinto muito, não vaik conseguir ativar devido a ausencia da chave, diopositivos antigos não tem mais suporte e as chaves de ativação não são gravadas na BIOS.
Davi Ludjero 20 Pontos de reputação

2026-01-16T14:03:47.4033333+00:00

Mas eu preciso da product key, por isso que eu postei, o w7 está desativado, e eu nao tenho uma product key!!!!!
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-01-16T16:08:51.5166667+00:00

Olá

Você entendeu que a Microsoft não possuí estas informações e não fornece chaves de ativação? Se não possuí a chave colada ao computador ou embalagem da mídia de instalação não pode ativar o sistema.