Olá. O microfone também apresenta chiado em outro PC ou notebook usando o mesmo cabo? O chiado acontece logo após ligar o computador, antes de abrir qualquer aplicativo?
Evento de instalação de dispositivo solicitado no Drive de Audio
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Killy
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Esta aparecendo "O dispositivo USB\VID_0573&PID_1573&MI_00\7&23293061&0&0000 requer instalação adicional" no drive de audio. Estou tentando conectar um microfone e so fica com chiados, quando fui ver o drive de audio, apareceu isso. Sendo que os drives sao sempre atualizados e aparece que esta funcionando, sendo que nao esta!
Nao tentei instalar outros drive de audio e deram o mesmo resultado, nao sei se realmente falta instalar algo. Ja tentei desistalar e instalar de novo.
Quero um sujestao ou direção para resolver.
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Emmanuel Santana
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Assistente Independente
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Killy 20 Pontos de reputação
2026-01-21T23:53:44.48+00:00 nao apresenta nenhum outro chiado ao conectar em outro dispositivo, so nesse. Foi testada outras entradas mas no pc, mas apresenta o mesmo problema, por isso acho que o problema esteka no drive de audio, nao sei que instalção necessaria que ele pede
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Emmanuel Santana 40,315 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-01-22T09:11:49.1+00:00 Obrigado pela explicação.
Como o microfone funciona corretamente em outros dispositivos usando o mesmo cabo, o problema provavelmente está neste PC, e não no microfone. A mensagem informando que o dispositivo “requer instalação adicional” geralmente indica que o Windows não concluiu a instalação do driver correto para esse dispositivo de áudio USB, mesmo que ele apareça como “funcionando”.
Um bom próximo passo é remover completamente os drivers de áudio e USB e permitir que o Windows os reinstale do zero:
- Desconecte o microfone.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Desinstale o dispositivo de áudio USB e quaisquer entradas de áudio relacionadas.
- Reinicie o computador.
- Conecte o microfone novamente e aguarde alguns minutos para que o Windows finalize a configuração.
Além disso, se o fabricante do seu PC disponibilizar drivers de áudio no site de suporte (para o modelo exato do seu computador), instale esses drivers em vez de depender apenas do Windows Update.
Se o chiado acontece mesmo antes de abrir qualquer aplicativo, isso reforça que o problema está nos drivers ou na configuração do sistema, e não no microfone ou em um programa específico.
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