Problema ao acessar Azure

Thiago Ciolfi 0 Pontos de reputação
2026-01-08T13:42:21.11+00:00

Estou tentando acessar minha conta e esta dando o seguinte erro:

Sign-in failed

Error code: interaction_required

Error message: interaction_required: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: efb76d31-fc3d-46e7-9765-c339ff6b1b02 Correlation ID: 019b9dd1-397e-7035-878a-5a6415ad6bbb Timestamp: 2026-01-08 13:34:53Z

Azure | Treinamento do Azure

1 resposta

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  1. Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-01-09T17:47:39.1733333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Azure

    Tudo bem, Thiago? O código de erro por você infomado indica que o tenant do Microsoft Entra ID foi bloqueado por inatividade. O problema não está na conta do usuário, mas no tenant como um todo.

    Como resolver

    Um administrador global deve solicitar a reativação do tenant.

    Se não houver acesso administrativo, é necessário abrir um chamado com o Suporte Microsoft.

    Tenants bloqueados por longo período podem exigir validação ou criação de um novo tenant.

    Referência técnica: https://aka.ms/TenantLifecycle

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