Windows Hello, diz que não é possível encontrar uma câmera compatível
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ALEXANDRE MEDINA
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Meu computador Avell Storn 460, funcionava normalmente com o reconhecimento facial com as duas câmera a normal e a IR, depois de algumas atualizações deixou de funcionar a IR e agora diz que não tem câmera compatível com o Windows hello, já tentei de tudo que o copilot e todas a dicas da internet e nada funcionou.
Windows para casa | Windows 11 | Entrada e idioma
5 respostas
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ALEXANDRE MEDINA 0 Pontos de reputação
2026-01-08T13:23:26.5333333+00:00 Sim a câmera funciona normalmente em outros aplicativos, segue prints solicitados.
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ALEXANDRE MEDINA 0 Pontos de reputação
2026-01-08T13:20:19.54+00:00 Prezado Sr. David, muito obrigado pela pronta resposta.
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David-M 128.2K Pontos de reputação Assistente Independente2026-01-08T11:55:15.1733333+00:00 Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.
Geralmente isso ocorre devido a problemas com o driver da câmera.
Por favor, esclareça o seguinte:
Você consegue usar a câmera nos aplicativos?
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