Não consigo desativar "Ausência Temporária" do Teams

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.
Como o dispositivo e a versão do Teams não foram especificados, fornecerei as soluções para Windows, com base na marcação do seu post. Se você estiver usando o Teams Free ou outro sistema operacional (macOS, Android, iOS etc.), por favor me avise para que eu possa oferecer uma orientação mais precisa.

Além disso, minha captura de tela de exemplo está em inglês por causa do ambiente de teste. No entanto, a interface do usuário é a mesma em todos os idiomas, então não há motivo para preocupação.

Olá @Azevedo, Camila Renally Ramos De,

Bem‑vindo ao Microsoft Q&A Forum.

Obrigado por entrar em contato sobre a situação em que o seu status no Teams permanece como “Fora do escritório (Out of Office)”, mesmo após alterar sua disponibilidade.

Esse comportamento normalmente acontece porque, quando você aceita um convite marcado como “Fora do escritório”, o Teams passa a exibir seu status como “, Fora do escritório” (por exemplo: “Disponível, Fora do escritório”). Para status como “Volto já”, “Aparecer ausente” ou “Aparecer offline”, ele mostrará apenas “Fora do escritório”.

A presença do Teams está vinculada ao seu calendário do Exchange. Ao aceitar um evento configurado como “Mostrar como: Fora do escritório” (por exemplo, um convite de férias/PTO), o sistema atualiza seu status automaticamente, mesmo que suas respostas automáticas estejam desativadas.

Você pode corrigir isso alterando sua resposta ou o status do evento:

1. Abra Teams: Calendário ou Outlook: Calendário.
2. Selecione o convite e clique em Alterar na parte inferior da janela.
3. Clique nos três pontos (Mais opções).
4. Selecione Pendente (Tentative). Isso deve restaurar o controle normal do status.

Se você tiver aceitado um evento marcado como “Fora do escritório”, alterar sua resposta de Aceito → Recusado também ajuda a resolver o problema.

Se o problema continuar, você pode redefinir seu status no Teams:

1. Clique na sua foto de perfil no canto superior.
2. Selecione “Redefinir status” no menu.
3. Você também pode escolher “Disponível” para atualizar o status manualmente.

Depois de concluir as etapas anteriores, recomendo definir uma mensagem de status.

Em seguida, certifique‑se de reiniciar o Microsoft Teams. Para isso, siga estes passos:

1. Abra o Gerenciador de Tarefas. Se não encontrá‑lo, digite “Gerenciador de Tarefas” na barra de pesquisa na parte inferior da tela e pressione Enter.
2. Clique em Microsoft Teams.
3. Selecione “Finalizar tarefa”.

Além disso, como o Outlook e o Teams são sincronizados, você pode ingressar ou criar reuniões do Teams diretamente pelo calendário do Outlook, o que é muito útil. No entanto, essa integração também pode ser o motivo de seu status ficar preso em “Fora do escritório (Out of Office)”.

Se o recurso Respostas Automáticas do Outlook estiver ativado, ele pode atualizar automaticamente sua presença no Teams para “Fora do escritório”, mesmo quando você tenta alterá‑la manualmente.

Você pode desativar isso facilmente seguindo este guia rápido:

1. Abra o aplicativo de desktop do Outlook e clique em “Arquivo” no canto superior esquerdo.
2. Clique em “Desativar” em “Respostas automáticas estão sendo enviadas”.

Depois de desativar o recurso de respostas automáticas, é hora de verificarmos os eventos do seu calendário no Outlook.

Para isso, você precisará:

1. Abrir o Calendário do Outlook.
2. Clicar em qualquer reunião que indique que você está fora do escritório (geralmente exibidas na cor roxa).
3. Excluir a reunião ou selecionar a guia Compromisso e ir até “Mostrar como”. Em seguida, escolha “Disponível (Free)” no menu suspenso.

Você também pode fazer isso pelo Calendário do Teams:

• No Teams: Calendário, selecione o convite e clique em Exibir evento (View event).
• Na guia Evento (Event), localize Out of Office e altere para Disponível (Free) ou Pendente (Tentative).
• Reinicie o Teams caso o status não atualize imediatamente.

Depois de concluir as etapas acima, reinicie o Outlook e o Microsoft Teams e verifique se o problema foi resolvido.

Na próxima vez, antes de aceitar convites, verifique o campo Mostrar como (Show As). Se ele indicar “Fora do escritório (Out of Office)”, considere alterar para “Ocupado (Busy)” ou recusar se apropriado. Você também pode configurar uma regra no Outlook para recusar automaticamente convites marcados como OOO que não sejam relevantes.

Espero que essas informações sejam úteis. Por favor, siga as etapas e me avise se funcionarem para você. Se não funcionarem, podemos continuar trabalhando juntos para resolver o problema.

Agradeço sua paciência e compreensão. Se tiver outras dúvidas ou precisar de mais assistência, fique à vontade para compartilhar nos comentários deste post — terei prazer em ajudar.

Aguardo seu retorno.

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