O Código de verificação não chega ao meu e-mail

Dedeso Nascimento 0 Pontos de reputação
2025-12-31T16:26:46.3966667+00:00

Eu coloquei meu e-mail certo, mas na hora de enviar o código ele não chega no final da mensagem diz que o e-mail é "@gmail.com", mas meu e-mail é "@hotmail.com".Eu coloco ele e o Código não chega, preciso se ajudar urgente!!!

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1 resposta

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  1. Jeronimo Fuerte 48,615 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-12-31T17:23:20.6166667+00:00

    Oi! O código de verificação só será enviado para o método de contato que já está registrado naquela conta Microsoft.

    Então, se o prompt mostrar um endereço do Gmail como dica (por exemplo, m***@gmail.com), mas você tentar receber o código em uma caixa de entrada do Hotmail/Outlook, você não receberá nada, porque a conta está registrada no método de contato do Gmail.

    Se você não reconhecer ou não conseguir acessar esse endereço de e-mail, selecione "Não tenho acesso a esses" / "Tente de outra forma" / "Use um método de verificação diferente" e escolha uma opção alternativa (aplicativo de autenticação, número de telefone, formulário de recuperação, etc., dependendo do que estiver disponível).

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