Você será sempre bem-vindo(a), e espero que tudo corra bem.
BSOD no Windows 11 mesmo formatado
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 14.000000000000002%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leonardo Bastos
20
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Olá a todos, gostaria muito de receber suporte direcionado ao meu sistema com windows 11.
Eu montei recentemente o computador, que veio instalado com Windows 10, mas ele sofria muito com BSOD referentes à problemas no kernel e drivers. Fiz uma formatação limpa, usando pendrive bootável, mas isso não resolveu o problema, os erros continuaram.
Eu tenho um SSD NVMe de 1tb, single channel 1x16, uma rx 7600 e um ryzen 5 5500. Estou terminando de atualizar todos os drivers necessários pro sistema, vou deixar um print da mensagem de erro que acontece.
Já rodei mais de 4 horas de MemTest, que não acusou um erro sequer na memória, rodei chkdsk, rodei diagnóstico de memória e verificação de disco do windows, deu tudo certo, tudo ok, sem problemas.
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
Resposta aceita pelo autor da pergunta
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
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Lester Bernard Reyes 86,755 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-12-30T01:06:33.0266667+00:00 Olá, sou Bernard, um usuário do Windows como você. Ficarei feliz em ajudar!
Com base nas suas informações, parece haver um problema relacionado ao hardware, como incompatibilidade ou a falta de um driver. Você poderia verificar se há arquivos minidump no seu computador para que eu possa analisar melhor a causa do problema?
Pressione a tecla Windows + E (para abrir o Explorador de Arquivos)
Clique em "Este Computador" > e siga o caminho do arquivo:
C:\Windows\Minidump
Copie os arquivos minidump e salve-os em outro local, como a Área de Trabalho ou a pasta Documentos.
Em seguida, faça o upload para um serviço de armazenamento em nuvem, como o OneDrive ou qualquer outro serviço que você utilize, e compartilhe o link aqui.
Para carregar e compartilhar o link usando o OneDrive:
Acesse este link: https://onedrive.live.com/ e carregue o arquivo.
Em seguida, forneça o link compartilhável seguindo as etapas deste link: https://support.microsoft.com/pt-br/office/compartilhar-pastas-e-arquivos-do-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07
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Leonardo Bastos 20 Pontos de reputação
2025-12-30T01:44:12.2966667+00:00 Certo, obrigado pela ajuda, estarei enviando o link dos arquivos mini dump para a melhor verificação dos mesmos.
Sobre o problema de hardware, descarto essa possibilidade, para mim, parece ser bem mais um erro de drivers, mas eu atualizei todos pelo site oficial da minha placa mãe, o driver de vídeo também está atualizado na última versão.
https://1drv.ms/f/c/1034cf6bf236f711/IgDaFdRfAIwhSaUnKndSb9IEAZ4hUOelmoWHvL1lQYktIsE?e=X3lnMP
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Lester Bernard Reyes 86,755 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-12-30T05:31:18.67+00:00 Olá, obrigado pela resposta. Você poderia verificar se há mais arquivos Minidump no computador? Ao verificar os arquivos Minidump, constatei que apenas erros genéricos estão sendo exibidos. Além disso, você poderia verificar os logs do sistema no computador para que eu possa analisar melhor a causa raiz do problema?
Para compartilhar os logs do sistema, siga os passos no link abaixo:
Pressione a tecla Windows + X e selecione "Visualizador de Eventos".
Clique na lista suspensa "Logs do Windows".
Clique com o botão direito do mouse em Sistema > clique em Filtrar logs atuais > Marque: Crítico, Aviso e Erro > Clique em OK.
No painel direito, clique em "Salvar arquivo de log filtrado como...".
Salve o arquivo de logs do sistema na sua área de trabalho e compartilhe-o seguindo os passos no link:
Observação: você também pode usar seu serviço de armazenamento em nuvem preferido para carregar e compartilhar os logs.
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Leonardo Bastos 20 Pontos de reputação
2025-12-30T12:57:50.8366667+00:00 Eu que agradeço por toda a ajuda, estarei enviando o link para que você tenha acesso aos logs de erro do sistema no meu visualizador.
https://1drv.ms/u/c/1034cf6bf236f711/IQA1QieQ14meSL1G8S6Nl7wIAdMNrAprkF65OU2T8jf2qGQ?e=TM2HJh
Tem um momento que uma mensagem de erro crítico aparece, por volta das 20h00 (horário de brasília), foi esse momento que o meu computador teve um crash e reiniciou por conta o meu sistema.