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Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá! Muito prazer!
Se me permite perguntar, você esqueceu a senha da sua conta por acaso?
Se não, posso receber exatamente as mensagens de erro ao fazer login?
Além do seu número de telefone para recuperar, você tem outras informações de segurança/métodos de verificação, e-mail ou número de telefone vinculados à conta que possa acessar?
Você tinha autenticação de dois fatores (2FA) ativa na conta? Se sim, você consegue acessar o segundo fator de autenticação?
Além disso, você ainda tem os códigos de recuperação de 25 caracteres para 2FA?
Por fim, posso saber quando foi a última vez que você conseguiu fazer login com sucesso na sua conta Microsoft?
Atenciosamente
Darhyl