nao consigo remover o cartao antigo para o novo

Isabelle Gamin 0 Pontos de reputação
2025-12-23T15:19:25.1833333+00:00

Ola, o meu cartao mudou e estou tentando retirando o antigo para colocar o novo.

Registrei o novo mas o sistema de pagamento nao aceita remover o antigo e continua cobrando nele

Centro da Comunidade | Não monitorado
0 comentários
Resposta recomendada pelo moderador
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2025-12-24T14:00:25.1233333+00:00

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Isabelle? Nossos fóruns são voltados à área técnica e não possuímos ferramentas para analise de dados pessoais e financeiros, neste caso é recomendado seguir os passos indicados em nosso artigo oficial:

https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/atualizar-uma-forma-de-pagamento-de-uma-conta-microsoft-2ca44141-c10d-a693-7ea6-3a22f5213283

Boa sorte e Boas Festas!

Esta resposta foi útil?

0 comentários

0 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.