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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 57.99999999999999%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou tendo dificuldade para entrar no meu computador, ele fica apenas na tela de entrar e quando clico ele apenas volta pra tela inicial com o horário, já tentei de tudo e não consigo fazer literalmente nd.https://photos.app.goo.gl/d9CHRsbFV88fGd7N8
E eu também tento abrir o menu de recuperação do windows reiniciando o pc clicando shift, mas ao entrar na tela, não aparece o menu, aenas configuração de inicialização e configuração de fimware uefi e mais nada.
Se alguém conseguir me ajudar, eu vou ser eternamente grato
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 46%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Oi
Quando você clica na tela de login, ela mostra a caixa de senha ou volta imediatamente para a tela de bloqueio? Sinta-se à vontade para usar uma ferramenta de tradução para maior clareza. A precisão pode variar, então confirme os detalhes comigo se algo parecer incerto, fico feliz em ajudar a qualquer hora.
Ele não aparece a caixa de senha, apenas volta para a tela de bloqueio
you can try this first:
Turn on your PC. When you see the spinning dots (Windows loading), press and hold the Power button for 5–10 seconds to force it off.
Do this twice.
On the third start, Windows should open the Recovery Menu, where you can choose options like Startup Repair, Safe Mode, or Command Prompt.
Turn on your PC. When you see the spinning dots (Windows loading), press and hold the Power button for 5–10 seconds to force it off.
Do this twice.
On the third start, Windows should open the Recovery Menu, where you can choose options like Startup Repair, Safe Mode, or Command Prompt.
