![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 88%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, eu sei o quanto uma startup congelada pode ser preocupante. o que está acontecendo é que o Windows falha durante a inicialização inicial, geralmente devido a um driver ruim, uma atualização recente, erro de disco ou arquivo do sistema, ou um cache de inicialização rápida que foi corrompido.
Primeiro, desligue totalmente, desconecte qualquer dispositivo USB e depois ligue novamente. Se ainda travar, ligue e desligue o PC três vezes para acionar o Reparo Automático, escolha opções avançadas e tente iniciar o Reparo. Se você conseguir alcançar o Modo de Segurança, execute esses no Prompt de Comando elevado um de cada vez e reinicie após cada execução do sfc /scannow e do DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e depois chkdsk /f. Também tente desativar o Fast Boot nas Opções de Energia e faça um Boot Limpo para descartar drivers de terceiros. Se o problema começou após uma atualização, desinstale a última atualização das opções avançadas.
Perguntas para ajudar a restringir a questão: você instalou hardware ou drivers novos recentemente, ou viu códigos de erro, avisos do BitLocker ou ruídos incomuns vindos do disco, e esse dispositivo está usando um HDD ou SSD?
Me avise
Acelga