Barra do player não some e quadrados ao redor de ícones na tela

Bruno N. Neiva 0 Pontos de reputação
2025-12-14T19:44:08.85+00:00

__Design sem nome (2).jpg__Espero que possam me ajudar: Na minha netflix e hbo, tanto app/web a barra reprodução pausar/ ir e voltar não desaparece ao ficar em tela cheia. Não estou conseguindo resolver.. queria saber onde está o problema, outros meios de reprodução como youtube e vlc funcionam normalmente, acredito que o problema vai além disso porque aparecem quadrados e grifos em branco ao redor de ícones e palavras (de forma automática) como está nas imagens

Windows para casa | Windows 11 | Exibição e gráficos
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  1. Manoel Barros 23,375 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-12-14T23:16:01.24+00:00

    Obrigado pelo feedback!

    Tente reinstalar os drivers de vídeo.

    1. Baixe o driver do site oficial do fabricante da sua placa de vídeo.

    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/products/sku/208658/intel-core-i51135g7-processor-8m-cache-up-to-4-20-ghz/downloads.html

    • Baixe Gráficos do processador Intel® da 11ª – 14ª Geração - Windows

    NOTA: Este não é um site da Microsoft, mas parece fornecer informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

    1. Ao baixar o Driver de Video, desconecte seu PC da Internet > Pesquise "Gerenciador de Dispositivos" na barra de pesquisa > Clique no ícone > Expanda a guia "Adaptadores de vídeo".
    2. Clique com o botão direito no primeiro dispositivo de vídeo > Selecione "Desinstalar dispositivo" > Marque "Tentar remover o driver deste dispositivo" > Confirmar.

    NOTA: Sua tela irá pesquisar, é normal, não se preocupe!

    1. Reinicie o computador.
    2. Instale o Driver baixado > Escolha a opção ''Instalação Expressa'' e prossiga > Ao instalar o driver totalmente, reinicie o computador.
    3. Conecte a internet e verifique se o problema foi resolvido.

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  2. Bruno N. Neiva 0 Pontos de reputação
    2025-12-14T22:37:11.35+00:00

    Em outro navegador isso também acontece, inclusive no app, eu tirei os prints mas não entendo muito, "alguns dados flutuavam" no sentido de ficarem atualizando em tempo real, recentemente foi adicionado 8gb nele e ficou com um total de16 gb

    cpu.pdf

    memoria.jpg

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  3. Manoel Barros 23,375 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-12-14T21:19:24.8933333+00:00

    Olá boa noite! Esse problema acontece apenas em um navegador?

    Faça o seguinte teste: abra outro navegador, faça login na Netflix e veja se o problema persiste. Se tudo estiver bem em outro navegador, significa que é um problema no seu navegador padrão. Reinstala-lo deve resolver.

    Se o problema persistir, pode ser um problema mais sério... Talvez o driver de vídeo. Me envie o modelo e fabricante da sua placa de vídeo.

    1. Pressione WINDOWS + X > Maxime a janela > Selecione Gerenciador de Tarefas > Clique na aba desempenho.
    2. Clique em CPU > Tire uma Captura de Tela da Janela.
    3. Clique em GPU > Tire uma Captura de Tela da Janela.

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