Pc bloqueado

Olá

Segue:

1. Marcação feita por você:
2. Leia a solução por mim passada, verifica se lá diz que você vai perder seus dados:

   

Atenta a obrigatoriedade de ser educado nos fóruns, se precisa de ajuda leia as informações com atenção. Pode discordar e expor sua opinião mas segue o Código de conduta!

Olá

Se o problema não foi solucionado por quê marcou a resposta como útil? Neste caso a solução mais rápida para seu problema é a reinstalação do Windows, vai precisar de uma mídia de instalação e seguir corretamente os passos abaixo:

O que é necessário:

a. Outro computador com Windows 10 ou 11 acesso a internet

b. Pendrive de 8Gb ou superior(limpo) para criar o ambiente de instalação

Processo de criação de mídia

a. Utilize um computador com Windows e acesso à internet.

b. Tenha um pendrive com pelo menos 8 GB de capacidade.

c. Baixe a ferramenta de criação de mídia neste link oficial da Microsoft: Baixa aqui!

d. Ao abrir a ferramenta, selecione a opção "Criar mídia para outro computador".

e. Desmarque "Usar as opções recomendadas para este PC" e configure para:

f. Idioma: Português (Brasil) -> Edição: Windows 10 -> Arquitetura: 64 bits.

Instalação no Seu Computador:

a. Desconecte todos os dispositivos USB, exceto teclado e mouse.

b. Certifique-se de que o computador está conectado à energia elétrica.

c. Inicialize o sistema pelo pendrive recém-criado(veja final do post se não souber como fazê-lo).

d. No instalador do Windows, selecione a partição C:.

e. Ignore o aviso sobre uma instalação existente e confirme o uso da unidade C:.

⚠️ Atenção: Não formate o HDD!

f. Quando o setup pedir uma chave de produto, clique em "Não possuo a chave de instalação".

g. O Windows 10 será instalado na sua versão mais recente e a ativação será feita automaticamente.

Recuperação de Arquivos Pessoais após a instalação:

a.Abra o Explorer com Win + E e navegue até:

Este Computador -> C: -> Windows.old -> Usuários -> [Seu Nome de Usuário Antigo].

b.Abra as pastas e copie seus arquivos pessoais para uma pastas no novo Windows

Se precisar de ajuda durante o processo, estou à disposição!

Para alterar a ordem de Boot, conecta o pendrive, liga o computador e acessa a BIOS com F2, Del e etc, na tela principal clica em Advanced Options -> Boot -> Coloca o pendrive na primeira opção de Boot -> Salva com F4 ou F10