![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 18%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Liliana? Seu computador é um Desktop ou notebook? A menção a hora errada e carregamento da Bios podem indicar que a bateria CMOS precisa ser trocada, quando esgotada ela não consegue deixar ativas a configurações iniciais de Boot. Se possuí um Desktop a troca é relativamente simples, basta desconectar o cabo de energia abrir a tanpa do gabinete, segura na parte de metal por 30 segundos para remover a energia estática das mãos, localiza, remove e substituí a bateria, ela é a CR2032 (imagem no fim do post), após a troca basta acertar a data e hora na BIOS, depois ma aba boot, configura o HDD/SSD para primeira opção de boot e ou se disponível seleciona a opção "Windows Boot Manager', salva com F4 ou F10. Se tem um notebook é necessário levar o dispositivo a uma assistência técnica para que realizem os procedimentos pois ele exige o desmonte do dispositivo e a bateria é diferente.