SINCRONIZAÇÃO COM O ONENOTE

vera silveira 0 Pontos de reputação
2025-12-03T13:11:22.48+00:00

Olá:

Eu tinha o Onenote no meu celular antigo que, suspeito estivesse vinculado ao onedrive da empresa que, foi excluido....agora, troquei o celular e não consegui carregar, compartilhar ou sincronizar o mesmo para o celular novo???!!! Desvinculei de ambos e, agora não consigo ver nada do meu OneNote que tinha muitossss registros. Existe alguma possibilidade de recuperá-lo com um email desativado??? No Onedrive, ele vinha me mandando notificações que, provavelmente, era por isso: como foi desativado o email o OneNote precisava de atenção!!! Como posso resolver isso e recuperar minha conta e dados???

Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | iOS
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  1. Harold Milan 17,630 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-12-03T13:52:23.1+00:00

    Oi

    O OneNote depende da localização na nuvem OneDrive para sincronização. Se essa conta for excluída, o OneNote não pode sincronizar ou restaurar notebooks a menos que eles tenham sido copiados localmente ou exportados antes da conta ser removida.

    A melhor maneira que você pode fazer é:

    Se ainda tiver o celular antigo, abra o OneNote offline e verifique se há notas em cache.

    Entre em contato imediatamente com o TI da sua empresa para ver se conseguem restaurar a conta deletada do OneDrive.

    Me conte como foi, fico feliz em ajudar!

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