não chega o token no meu numero e não consigo entrar e nem redefinir

Josias Neto 0 Pontos de reputação
2025-12-01T22:43:44.0133333+00:00

não consigo entrar na minha conta porque o token de segurança não chega no meu numero que pede os 4 numero e mesmo assim nada, gostaria de uma ajuda

Outlook | MacOS | Novo Outlook para Mac | Para uso doméstico
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  1. Estrella721 47,875 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-12-01T23:21:39.9733333+00:00

    Oi

    Se você tem um número de telefone ativo vinculado à sua conta, mas não está recebendo códigos de verificação, isso indica que sua conta está bloqueada.

    Você tem acesso a outro método de verificação, como um endereço de e-mail alternativo ou um aplicativo autenticador?

    Na página onde solicita um código de verificação, clique em 'Mostrar mais métodos de verificação' e envie o código para outro método disponível, se houver.

    Você também pode tentar desbloquear sua conta seguindo os passos deste artigo:

    https://support.microsoft.com/pt-br/office/unblock-my-outlook-com-account-f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

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