Estou com problema em adicionar novamente meu número na minha conta

Question

Estou com problema em adicionar novamente meu número na minha conta

Arthur M 5

Estou com problema em adicionar novamente meu número na Microsoft.

Recentemente estava com problema em receber o código da Microsoft Rewards, com isso eu tentei retirar meu número e colocar outro para ver se o problema era com meu SMS mas percebi que não era. Quando fui procurar para saber percebi que este problema não estava ocorrendo somente comigo e sim com mais gente.
Agora quando vou tentar adicionar está aparecendo está seguinte mensagem (foto anexada)
O que posso fazer? Estou desesperado... microsoftnumero

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Olá Arthur M, obrigado por postar isso em nossa comunidade.

A mensagem de erro aparece porque o número de telefone ainda está vinculado à sua conta como um alias removido e não foi totalmente liberado do sistema da Microsoft, ou pode estar vinculado a outra conta Microsoft. Em alguns casos, também existe uma restrição temporária devido a alterações recentes de segurança.

Após remover um número de telefone, a Microsoft pode levar até 30 dias para liberá-lo completamente da sua conta por motivos de segurança. Você pode verificar a página de aliases da conta em https://account.microsoft.com/profile e garantir que o número não esteja listado em Aliases.

Espero que isso ajude a esclarecer.

Atenciosamente,

John Was