Impressoras Sumiram do Gerenciar de Impressoras - Windows 11

Question

Impressoras Sumiram do Gerenciar de Impressoras - Windows 11

Welder Silva 20

Bom dia.

As impressoras instaladas no meu Windows desapareceram do painel de controle/gerenciar de impressoras.... Estou utilizando o Windows Pro versão 25H2. As tenho instaladas, quando vou imprimir elas são mostradas e consigo até alterar alguma propriedade, mas no gerenciador onde precisava definir como padrão ou remover alguma, não consigo mais o fazer.

Deixei em anexo o Prints para verificação. Tenho 4 impressoras instaladas e só essa PDF é apresetnada para gerenciamento.

Alguém está passando por isso ou passou para me ajudar?

Obrigado.

0 comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Restee Miranda 14,100 Assistente Independente

Olá, Welder Silva,

Obrigado por entrar em contato. Entendo que você está tendo problemas com impressoras que desapareceram. Isso geralmente se resume a problemas com a impressora no Windows devido a atualizações, falhas no spooler de impressão, opções de impressão ausentes ou configurações incorretas do driver/porta.

Veja como você pode tentar corrigir isso:

Reinicie o spooler de impressão: abra o Prompt de Comando como administrador e digite net stop spooler e, em seguida, net start spooler.
Reinstale os recursos de impressão: vá para Configurações > Aplicativos > Recursos opcionais, clique em Exibir recursos e instale Console de gerenciamento de impressão, Cliente de impressão pela Internet e Monitor de porta LPR. Reinicie o PC depois.
Verifique as portas da impressora: para impressoras de rede, certifique-se de que está usando portas TCP/IP padrão e não WSD. O WSD pode apresentar erros às vezes após atualizações.
Redefina o sistema de impressão: abra o Prompt de Comando como administrador e execute estes comandos um por um:

regsvr32 /u localspl.dll

regsvr32 localspl.dll

net stop spooler

del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*

reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers /f

net start spooler

Execute o Solucionador de Problemas da Impressora: Vá para Configurações > Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas e inicie o Solucionador de Problemas da Impressora.

Se o problema tiver surgido após a atualização 25H2, você pode tentar remover a atualização mais recente em Configurações > Sistema > Recuperação > Inicialização avançada > Solucionar problemas > Desinstalar atualizações.

Me denuncie ou resulte.

0 comentários

1 resposta adicional

Sua resposta

Answer 1

Aristeu Silva 0

O problema é que tenho instaladas 9 impressoras e no Painel de controle só aparecem 7. E ainda preciso instalar mais.

Na verdade a maior parte são várias versões da mesma impressora, para a impressão ser mais rápida.

Vejam as impressoras instaladas (9), acedo a elas quando quero imprimir alguma coisa:

Imagem do usuário

E vejam a lista daquelas a que tenho acesso (7):

Imagem do usuário

E não consigo chegar até às outras 2 que estão instaladas.

0 comentários