Conta suspensa por engano

Lizzy Ladiey 0 Pontos de reputação
2025-11-21T22:54:45.4633333+00:00

Boa noite, minha conta está suspensa e gostaria de contatar com o suporte, eu não fiz NADA para estar com a conta suspensa, faço pesquisas normalmente, não uso VPN e muito menos faço pesquisas ilegais, quero minha conta da Microsoft rewards de volta pois eu só uso para regatar recompensas normalmente, eu não sei o por que e quando isto aconteceu, mas gostaria de resolver este problema, obrigada.

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8 respostas

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  1. Lizzy Ladiey 0 Pontos de reputação
    2025-11-22T15:08:53.8233333+00:00

    Screenshot_20251122-120723

    Boa tarde novamente, então, eu recebi o e-mail porém ele fala isso, eu entrei no link abaixo e eles me mandam para outro lugar, e falam que a conta não está restrita, porém continua com o mesmo problema

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  2. Lizzy Ladiey 0 Pontos de reputação
    2025-11-21T23:49:43.8266667+00:00

    Screenshot_20251121-201809

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  3. Lizzy Ladiey 0 Pontos de reputação
    2025-11-21T23:47:35.4966667+00:00

    Aqui senhor, se você fala desse formulário aqui, eu não consigo preencher, não faço a mínima ideia, já coloquei a justificativa e mesmo assim não vai

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  4. Lizzy Ladiey 0 Pontos de reputação
    2025-11-21T23:17:38.0466667+00:00

    Então, mas se for exatamente a página que estou pensando, ele não deixa eu relatar o meu erro, eu não consigo enviar o problema para vocês

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  5. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-11-21T23:12:01.8333333+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Lizzy Ladiey? Conforme destacado no Relatório da Microsoft, diversas causas podem levar à suspensão de uma conta de recompensas, sendo comuns a violação do Contrato de Serviços da Microsoft ou a utilização de uma rede privada virtual (VPN) e em cenários onde os termos são infringidos, por exemplo, ao criar contas alternativas de recompensas Microsoft mediante o uso de múltiplos endereços de email, resulta na suspensão da conta em questão.

    No intuito de buscar uma resolução para a suspensão da conta, recomenda-se seguir os passos a seguir:

    1. Acesse a página dedicada ao programa Microsoft Rewards: Clica aqui!
    2. Na parte inferior da página, localize e clique no botão designado como "Fale Conosco".
    3. Complete o formulário com as informações solicitadas, fornecendo uma explicação detalhada da sua situação.
    4. Aguarde pelo retorno do suporte especializado do Microsoft Rewards.

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