Não consigo mais entrar no meu hotmail nem no celular e nem notebook, apos a formatar meu celular.

Michele mendes cardoso Mi 20 Pontos de reputação
2025-11-17T17:47:49.9666667+00:00

Boa tarde, depois que formatei meu celular, não consigo mais entrar no meu hotmail e nem no notebook tbm... Já tentei de tudo , recuperar senha etc...

Mas não entra, eu preciso acessar pois este era o email que mais utilizava .

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2025-11-18T20:57:43.1566667+00:00

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft Outlook

Tudo bem, Michele? Qual mensagem de erro é reportada ao tentar o login? Sua conta possuí o segundo fator de senha ativo? (Email, SMS ou App Autenticador). De imediato abre uma janela privativa no navagador e tenta realizar o login.

No aguardo...

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