Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
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Olá Rafael Marques,
Obrigado por entrar em contato no fórum Microsoft Q&A.
Entendo que você está dizendo que a seção do OneNote sumiu depois de renomeá-la com um ícone e sincronizar, e agora ela não aparece em nenhuma plataforma.
Soluções sugeridas:
- Verifique os backups do OneNote
- No aplicativo para Windows, vá em Arquivo → Informações → Abrir backups.
- Procure a seção na pasta de backup e restaure.
- Confira o OneDrive ou cache local
- Se o bloco de anotações estiver no OneDrive, acesse https://onedrive.live.com e verifique a Lixeira ou versões anteriores do arquivo.
- Para blocos locais, vá até
C:\Users\<SeuUsuário>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\Backupe veja se a seção está lá.
- Remova ícones ou caracteres especiais
- Caso a seção apareça corrompida, renomeie sem ícones ou caracteres especiais, pois isso pode causar falhas na sincronização.
- Recupere pelo histórico de versões
- No OneNote desktop, clique com o botão direito no bloco → Status de sincronização do bloco e verifique erros.
- Se estiver online, abra no OneNote Web e use Histórico de versões para restaurar.
- Se nada funcionar
- Entre em contato com o https://support.microsoft.com/onenote e informe os detalhes do problema e as etapas já tentadas.
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