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Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro
Recursos, configurações ou problemas adicionais não abordados nas categorias específicas do Microsoft Teams
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Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode conter erros gramaticais ou frases incomuns. Além disso, como nosso ambiente de teste usa a interface em inglês, as capturas de tela aparecerão em inglês. Obrigado pela sua compreensão!
Querido @Luciano K. S. Costal,
Bom dia! Bem-vindo ao fórum de perguntas e respostas da Microsoft!
Com base na sua descrição, entendo que você está enfrentando um problema no Microsoft Teams onde tanto o português quanto o inglês aparecem na mesma tela. Você confirmou que o Windows está configurado para Português (Brasil), ajustou as configurações de idioma e região no Teams e até reinstalou o pacote do Office, mas o problema persiste.
Peço sinceras desculpas pelo transtorno causado por este problema.
Para entender melhor a situação e fornecer o suporte mais adequado, você poderia confirmar as seguintes informações:
- Eu pude ver que sua pergunta está no SAP “Para negócios”, mas para melhor atendê-lo, posso reconfirmar: você está usando uma conta pessoal (por exemplo, @outlook.com, @hotmail.com) ou uma conta de trabalho/escola (por exemplo, @empresa.com, @edu)?
- O aplicativo web do Teams (https://teams.microsoft.com) apresenta o mesmo comportamento?
- O problema aparece antes de entrar, depois de entrar ou apenas em certos recursos do Teams (canais, páginas de configurações)?
- O problema persiste depois de fechar completamente o Teams e limpar o cache do Teams?
- Você poderia verificar qual é o idioma e a região da sua conta em Minha Conta > Configurações e privacidade > Idioma e região: https://myaccount.microsoft.com/settingsandprivacy/language
-
Sua confirmação seria muito útil para garantir que você receba o suporte mais adequado!
Se você puder compartilhar um pouco mais sobre sua situação, talvez eu consiga sugerir alguns próximos passos úteis.
Por favor, me avise quando houver novidades ou se precisar de mais assistência. Qualquer atualização que você puder compartilhar será muito útil. Agradeço seu tempo e estou ansioso para saber como as coisas estão indo!
Se você tiver perguntas adicionais sobre esta resposta, por favor clique em "Comentar".
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Obrigado pelo seu tempo e paciência.