não estou conseguindo entrar na Microsoft

Manoel Gomes 0 Pontos de reputação
2025-11-14T05:16:22.85+00:00

gostaria de saber porque não tenho mais acesso na microsoft 365?

Microsoft 365 e Office | Editor | Para Educação
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1 resposta

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  1. Jeanie H 11,955 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2025-11-14T05:33:29.6033333+00:00

    Observação: Esta resposta foi traduzida usando uma ferramenta de tradução; por favor, desculpe quaisquer erros gramaticais ou semânticos. Obrigado pela sua compreensão. Se algo na minha resposta não estiver claro, por favor, deixe um comentário e eu retornarei o mais rápido possível.

    Caro @Manoel Gomes, 

    Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.

    Vejo que você mencionou a tag "edu". Posso, por favor, confirmar alguns detalhes: a conta do Microsoft 365 com a qual você está tendo problemas é uma conta de usuário final fornecida por uma escola ou instituição educacional?

    O problema de "não ter mais acesso ao Microsoft 365" significa especificamente que você não consegue mais entrar no site office.com, é isso mesmo?

    Por favor, ajude-me. Tente entrar novamente em office.com. Se alguma mensagem de erro aparecer, por favor, tire uma captura de tela e envie junto.

    Essas informações são muito importantes para que eu possa fornecer a você o suporte mais preciso. 

    Aguardando sua resposta!

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