E-MAIL OUTLOOK COM VIRUS

Question

E-MAIL OUTLOOK COM VIRUS

Allef ferreira 20

Meu e-mail do Outlook.com.br está enviando mensagens de spam com possível vírus para endereços aleatórios, conforme vejo na minha caixa de enviados.

Já formatei o computador e o iPhone, troquei a senha, ativei a autenticação em duas etapas e até removi o acesso por senha, deixando apenas o autenticador. Mesmo assim, os e-mails continuam sendo enviados sozinhos.

O que mais posso fazer para resolver esse problema e impedir que o Outlook continue enviando esses e-mails automaticamente?

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Jonathan Deives 84,125 Assistente Independente

Acesse https://outlook.live.com/ e entre na sua conta.
Vá em Configurações (ícone de engrenagem)

Verifique:
Email > Regras > Exclua qualquer regra que não tenha criado.

Email > Encaminhamento > Desative qualquer encaminhamento automático.

Em Assinaturas, confirme que não há links suspeitos.
Em Lixo eletrônico, remova endereços seguros ou bloqueados que você não reconhece.

Depois vá para https://account.live.com/consent/Manage > Revogue todos os aplicativos ou serviços que você não reconhece.

Acesse https://account.microsoft.com/security
Clique em “Gerenciar como entrar”.
Desça até “Sair de todos os locais” para desconectar qualquer dispositivo diferente.

Saia da conta e entre novamente.

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Allef ferreira 20

Boa tarde, Realizei todos os procedimentos solicitados acima. Não havia nenhuma regra criada, nem encaminhamentos ou links suspeitos. Revoguei o acesso da minha máquina, que era o único dispositivo conectado. Mesmo assim, o e-mail continua enviando mensagens de spam com vírus para endereços desconhecidos.

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