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Recursos e problemas adicionais relacionados às configurações no Microsoft Teams para Educação
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Esta resposta foi traduzida automaticamente, portanto, pedimos desculpas por eventuais erros gramaticais ou frases incomuns. Agradecemos a sua compreensão.
Prezado(a) @Jessica Gabriela De Franca Silva Serafim,
Obrigado por postar sua pergunta no fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft. Com base na sua descrição, você deseja obter seu certificado ou distintivo da certificação MIE Expert Microsoft Educator 2024/2025 e 2025/2026 para poder incluí-lo em seu currículo mais recente.
Aqui estão algumas sugestões que você pode tentar:
1. Verifique o perfil da sua certificação Microsoft
- Acesse o site do Microsoft Learn.
- Faça login com a mesma conta Microsoft que você usou para obter a certificação.
- Clique no ícone do perfil e selecione Perfil > Conquistas. Você poderá ver sua certificação lá.
2. Use seu ID de certificação
Você pode usar seu ID de certificação e o código de acesso (se tiver um) para recuperar seu histórico na guia Histórico.
para mais informações detalhadas Acessar os certificados, selos e transcrição
3. Contate o Suporte de Certificação da Microsoft
Caso você não tenha mais acesso à conta original ou não consiga encontrar o registro.
Se você for um usuário, pode entrar em contato com seu departamento de TI/administrador. Eles podem seguir estas etapas através do link: Obtenha suporte para o Microsoft 365 para empresas
E se você não tiver certeza de quem é seu Administrador Global, este guia pode ajudar. Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365?
Se você for um administrador, existem algumas soluções para entrar em contato com o Suporte da Microsoft: Use este link para encontrar o número de contato apropriado. Números de telefone do serviço ao cliente
Forneça:
- Seu nome completo (como consta no certificado)
- ID da certificação
- Data aproximada de obtenção
- Endereço de e-mail utilizado na época
Se você puder entrar em contato com Suporte a credenciais
Espero que as informações acima sejam úteis. Se você tiver outras perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Se a resposta for útil, clique em "Aceitar Resposta" e, por favor, vote positivamente. Se tiver mais perguntas sobre esta resposta, clique em "Comentar".
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