Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook na Web para empresas
(Esta mensagem foi traduzida automaticamente, portanto, pode conter pequenos erros de redação. Além disso, como nosso ambiente de teste usa a interface em inglês, as capturas de tela serão exibidas em inglês. Agradecemos a sua compreensão!)
Olá @Rilson Guitselar de Siqueira,
Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A. Lamento muito pelos transtornos que você está enfrentando. Você poderia confirmar se esse pop-up aparece quando você utiliza assinaturas de e-mail com imagens incorporadas ou quando suplementos de assinatura estão habilitados?
Caso seja esse o caso, o comportamento pode estar relacionado a um problema conhecido documentado aqui: Problemas conhecidos dos Suplementos do Office - Office Add-ins | Microsoft Learn
Esse é um problema de desempenho no lado do servidor, não está relacionado ao cliente ou a restrições de rede. A Microsoft identificou que a renderização de imagens incorporadas pode sofrer atraso nos servidores de backend, afetando a capacidade de enviar e-mails até que as imagens sejam totalmente processadas.
Embora o problema tenha sido amplamente mitigado, a Microsoft ainda está recebendo relatos isolados de alguns usuários em regiões específicas. Esses relatos descrevem carregamento lento das imagens de assinatura e uma caixa de diálogo bloqueando o envio do e-mail. Fique tranquilo: a equipe de produto está investigando isso com a mais alta prioridade.
Como moderador do fórum, não posso intervir diretamente no processo de backend, mas meu papel é compartilhar informações oficiais e manter você informado. A boa notícia é que esse comportamento já foi reconhecido pela Microsoft e está sob investigação para melhorias.
Se essas informações ajudarem a esclarecer a situação, seria ótimo se você pudesse Aceitar resposta.
Isso ajudará a fixar esta resposta na postagem, facilitando para outros usuários que possam enfrentar a mesma situação encontrarem informações úteis com mais facilidade.
Muito obrigado pela sua paciência e colaboração! Caso queira compartilhar mais informações ou tenha dúvidas adicionais, fique à vontade para deixar um comentário neste post. Farei o possível para ajudar.
Nota: Por favor, siga os passos em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se desejar receber a notificação por e-mail relacionada a este tópico.