Nao consigo logar minha conta no Microsoft Solitaire Collection no Android

João Marquardt 0 Pontos de reputação
2025-11-05T22:50:17.1433333+00:00

Primeiramente, peço perdão, não sei se selecionei a classificação correta para o meu problema. Mas eu instalei o Microsoft Solitaire Collection via PlayStore, e o app abre e funciona certinho, até o momento que tento fazer o login com minha conta Microsoft. Eu digo que quero logar, ele abre uma aba no navegador perguntando se quero logar minha conta Microsoft no jogo, e tem duas opções: Cancelar ou Aceiter. Independente de qual seleciono, não acontece absolutamente nada. Não consigo fazer login de maneira nenhuma. Sei que é um problema com o app de Android, pois tenho esse app no Windows 11 e nao tenho problemas de login lá. Uso um Galaxy A56, estou com a versão mais recente e atualizada do sistema, e já testei desinstalar e instalar de novo o app, e nada. O problema acontece na aba do navegador para login. Uso o Edge como navegador, ele também está atualizado, e nao tem nenhuma extensão ativada, ou blocker, etc. Como faço pra resolver, e logar com minha conta?

Microsoft Edge | Perfil, sincronização e logon | Android
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1 resposta

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  1. Kayece Jan Mae Amizola 16,870 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-11-06T00:33:50.7033333+00:00

    Oi

    Existe a possibilidade de que isso aconteça devido a um erro do servidor ao conectar seu aplicativo ao navegador ou ao próprio aplicativo. Também tenho esse problema com outros aplicativos e eles não podem se conectar e entrar pelo meu navegador Edge. Limpei o cache no aplicativo do jogo e no navegador Edge, e se não funcionar. Eu limpei os dados.

    Se o problema persistir, desinstalei o aplicativo. Reinicie meu telefone e instale-os novamente. Isso é para garantir um cache temporário claro para começar de novo.

    Observe que limpar dados e desinstalar resulta na limpeza de todos os seus dados no aplicativo, incluindo o navegador. Se você tiver alguns favoritos e marcadores na borda. Sugiro fazer login na sua conta MS no Edge e sincronizar.

    Se nenhuma das opções acima funcionar, envie comentários para a Microsoft com o aplicativo Hub de Feedback .

    Se precisar de mais assistência, não hesite em me avisar.

    Fique seguro!

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