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Não recebi a chave do produto quando adquiri o WIndows 365 Family em julho passado. e não consigo instalar o Office. Muito ruim isso.
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office
Tudo bem, Ivan? Onde fez a compra da licença do Microsoft 365 Family? Após a compra você fez a instalação e ativação?
Eu renovei a minha assinatura do 365 Family - agora Copilot - pelo site da Microsoft. Porém, não chegou o e-mail com a senha do produto; enviaram somente o acesso à NFE, sem qualquer menção ao código. Assim, não consigo atualizar o Office e sequer fazer o upgrade para o Windows 11. Muito ruim essa forma da Microsoft trabalhar.
Olá
A compra digital não possuí chave de ativação, a licença fica associada a conta Microsoft e é devidamente registrada na aba "assinaturas", para baixar o instalador basta seguir estes passos: