meus emails e pasta sumiram por falta de armazenamento

Outlook sumiu tudo 0 Pontos de reputação
2025-10-16T12:00:46.41+00:00

como recuperar emails e pasta do meu outllook

sumiu sem nenhum aviso

por falta de armazenamento

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para Educação
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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-10-16T21:31:44.2633333+00:00

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    Oi @Outlook sumiu tudo,

    Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.

    Para ajudar melhor, você poderia esclarecer alguns detalhes para que possamos delimitar o problema?

    1/ Você está usando uma conta pessoal do Outlook (Outlook.com) ou uma conta organizacional (Microsoft 365 para Educação ou Trabalho)?

    2/ Você estava acessando o Outlook pelo aplicativo Novo Outlook para Windows, pelo navegador da web ou por outro cliente?

    3/ Você recebeu alguma notificação sobre atingir o limite de armazenamento da caixa de correio antes dos e-mails desaparecerem?

    4/ Quando você faz login agora, vê alguma pasta ou e-mail, ou a caixa de correio está completamente vazia?

    5/ Você verificou a pasta Itens Excluídos ou a opção Recuperar Itens Excluídos no Outlook?

    6/ Você fez recentemente alguma alteração, como remover contas, limpar cache ou reinstalar o Outlook?

    Assim que tivermos suas respostas, poderemos ajudá-lo de forma mais eficaz.

    Estou aguardando sua resposta.

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