som no windows bugado o que fazer?

marcos ramos 20 Pontos de reputação
2025-10-15T13:39:27.6433333+00:00

bom dia , pelo amor de Deus o que esta acontecendo que o som esta mudo, ja troquei caixas de som, ja atualizei drivers mais ainda nao resolveu, o som vem e volta , tem alguma atualização que resolva isso?

Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade
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David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
2025-10-15T14:13:37.73+00:00

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

Por favor, esclareça o seguinte:

Ao atualizar o driver de áudio, você utilizou o Gerenciador de Dispositivos ou um instalador para atualizá-lo manualmente?

Se você utilizou um instalador, de onde o baixou?

Também, compartilhe uma captura de tela das informações do seu sistema.

 – Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.

Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

Aguardo sua resposta.

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  1. marcos ramos 20 Pontos de reputação
    2025-10-15T15:25:25.5766667+00:00

    davi eu fiz isso tudo que vc falou, estou enviando um print como vc pediu, ate uma caixinha nova de som eu comprei, mais como disse o som fica surgindo de vez em quando ele pode passar 01 hora normal, como nao passar 01 minuto e isso ta muito chato.

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