Azure Cosmos DB for PostgreSQL Cluster - Preso em Provisioning

Olá! Tecnologia,

Percebi que o seu recurso Azure Cosmos DB for PostgreSQL está preso no estado de provisionamento. Isso pode acontecer por diversos motivos, incluindo problemas de disponibilidade na região selecionada.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar o problema:

1. Verificar o estado do serviço: Primeiro, verifique o status e a integridade do serviço do Azure na região escolhida. Você pode fazer isso acessando a Página de Status do Azure(Azure Status Page). Isso ajudará a identificar se há algum problema em andamento que possa estar afetando o provisionamento do recurso.

2. Verificar a região: Se o status do serviço estiver normal, verifique se você está tentando provisionar o recurso em uma região com disponibilidade limitada. Nesse caso, tente criar o seu Azure Cosmos DB for PostgreSQL em outra região onde a disponibilidade de recursos seja melhor.

3. Seguir as etapas de provisionamento: Revise as etapas que você seguiu ao criar o cluster para garantir que tudo esteja de acordo com os requisitos. Você pode consultar o guia sobre Como criar um cluster do Azure Cosmos DB for PostgreSQL.

4. Aguardar um pouco mais: Às vezes, o provisionamento pode demorar um pouco mais do que o habitual. Se o processo ainda estiver em andamento após um tempo razoável, talvez seja necessário tomar uma ação adicional.

Por favor, consulte esta documentação da Microsoft para mais detalhes e orientações.

Create an Azure Cosmos DB for PostgreSQL Cluster

Thanks!

Kalyani

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Azure.

Tudo bem? Quando um recurso do Azure Cosmos DB for PostgreSQL permanece com o status “Provisioning”, isso geralmente indica que houve uma falha interna durante a criação ou atualização do cluster.

Para resolver, siga estas orientações:

1. Verifique o Activity Log do recurso (Portal do Azure → Monitor → Activity Log) para identificar possíveis erros ou falhas na operação de provisionamento.

Caso o status não altere após 30–60 minutos, e não haja falhas explícitas no log, é provável que o processo esteja em um estado inconsistente.

Nesse cenário, o recomendado é abrir um tíquete de suporte técnico do Azure para que a equipe possa revisar o backend e, se necessário, forçar a liberação ou recriação do recurso.

Você pode abrir o tíquete diretamente pelo link abaixo:
Abrir uma solicitação de suporte do Azure

Para referência, consulte também a documentação oficial:

Gerenciar clusters do Azure Cosmos DB for PostgreSQL

Solucionar problemas de provisionamento no Azure

Se o problema persistir após a análise dos logs, recomendo não excluir o recurso manualmente até que o suporte confirme, para evitar perda de dados ou configurações.