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Conversas por texto entre usuários com histórico pesquisável no Microsoft Teams Gratuito
Olá Vanessa, Obrigado por publicar isso em nossa comunidade.
Entendo como pode ser frustrante quando a gravação da reunião no Teams não captura áudio, vídeo ou compartilhamento de tela. Se você estiver vendo a mensagem de erro “Algo deu errado com esta gravação”, aqui estão algumas coisas que você pode verificar do seu lado:
Primeiro, certifique-se de que seus dispositivos de áudio e vídeo estão configurados corretamente. No Teams, vá em Configurações > Dispositivos e confirme se o microfone, alto-falante e câmera corretos estão selecionados. Você também pode usar o recurso “Fazer uma chamada de teste” para verificar se tudo está funcionando como esperado.
Em seguida, verifique suas permissões de gravação. Vá em Configurações > Permissões > Gravações e certifique-se de que a opção “Permitir gravação na nuvem” está ativada. Se você fizer parte de uma organização, o administrador de TI pode precisar verificar se as políticas de gravação corretas estão aplicadas no Centro de Administração do Teams.
Para mais orientações, consulte este artigo: https://support.microsoft.com/en-us/teams-recording.
Espero que isso ajude!
Atenciosamente,
John Oli