não recebo meus email

douglas avila 20 Pontos de reputação
2025-10-09T16:01:30.13+00:00

possuo três contas no hotmail.com - ******@hotmail.com / ******@hotmail.com / ******@hotmail.com, e não estou recebendo mensagens dessas contas. Já fiz todas as operações oferecidas, como esqueci a senha, número do meu telefone, mas recebo sempre a mensagem de erro. Solicito vossa ajuda. Muito obrigado

Outlook | MacOS | Outlook Herdado para Mac | Para uso doméstico

Resposta aceita pelo autor da pergunta
John Oliver 11,710 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-10-09T17:14:50.4166667+00:00

Olá douglas, entendo perfeitamente como deve ser inconveniente não receber e-mails nas suas contas do Hotmail. Só para esclarecer, você poderia compartilhar qual mensagem de erro específica aparece quando tenta enviar ou receber e-mails? Isso pode ajudar a restringir o problema.

Enquanto isso, uma coisa que você pode tentar é verificar a funcionalidade do servidor. Comece acessando OWA usando cada uma das suas contas do Hotmail. Depois de entrar, tente enviar um e-mail de teste para si mesmo a partir de outra conta. Se o e-mail aparecer na sua caixa de entrada na versão web, mas não no aplicativo ou dispositivo, então o problema pode estar na configuração do seu cliente de e-mail.

Me avise como foi.

Atenciosamente,

John Oli

Esta resposta foi útil?


0 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.