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Prezados,
Informo que há alguns dias venho recebendo diversos e-mails de contas desconhecidas. Ontem verifiquei que alguns e-mails recebidos neste mês foram excluídos e constatei que todos os e-mails enviados desde a criação da minha conta Hotmail também foram apagados, ao verificar agora pela manha todos os e-mail de 2025 foram apagados e já esta apagando os e-mails de 2024. Além disso, o nome da conta foi alterado para “ROSE PARKINSON” e esta aparecendo uma mensagem como rascunho na tela inicial em ingles, mesmo apagando ele volta e as vezes varias mensagens.
Diante dos fatos, minha conta do Hotmail foi invadida/hackeada. Já realizei a troca da senha e segui os procedimentos de segurança recomendados, porém, como os golpistas tiveram acesso à minha conta e realizaram tentativas de compras em meu nome, temo que possam ter feito outros usos indevidos de meus dados.
Como recuperar o e-mail excluidos e como remover essas mensagens que não some?
Como saber se o e-mail agora esta seguro ?
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Minha conta foi hackiado e não estou recebendo email e nem enviando.
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Aquí também está difícil de resolver este problema. Mas fui olhar se havia algum virus ou algo assim no One DRIVE e ví alguns arquivos que não armazenei no meu One Drive. Verifiquem isto e deletem. Mesmo assim não resolví o problema.