porque imagens do catálogo prime vídeo não aparecem no edge após atualização?

davi josé 0 Pontos de reputação
2025-10-01T22:08:12.02+00:00

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Imagens do catálogo prime vídeo não aparecem no edge após atualização. Como resolver?

Microsoft Edge | Problemas no site | Versões anteriores do Windows

Resposta recomendada pelo moderador
Elionesousa 35 Pontos de reputação
2025-10-07T20:47:24.6+00:00

Captura de tela 2025-10-07 173329Captura de tela 2025-10-07 173247

Consegui contornar o problema mudando a configuração de rastreamento de restrito para balanceado. Obrigado.

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  1. Ivan B 127K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-03T14:58:08.75+00:00

    Oi

    Como você pode ver se o mesmo problema ocorre no Chrome e no Firefox?

    Obrigado

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  2. Ivan B 127K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-03T13:16:58.0866667+00:00

    Oi

    Você conseguiu resolver o problema do Prime Video?

    Obrigado

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  3. Ivan B 127K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-01T22:56:18.57+00:00

    Oi

    Primeiro, teste no modo de navegação anônima e verifique se a imagem do catálogo está sendo exibida.

    Em seguida, limpe os cookies e o cache, conforme explicado no link abaixo:

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/gerencie-cookies-no-microsoft-edge-exibir-permitir-bloquear-excluir-e-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

    Vá para "..." e selecione Configurações > Sistema e Desempenho > selecione Sistema > habilite Usar aceleração gráfica quando disponível.

    Dê feedback se a informação foi útil ou não.

    Obrigado

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