Como desabilitar proteção de documento em arquivo DOCX no Office 365?

Nicolas Hoffmann 0 Pontos de reputação
2025-09-25T13:15:42.4033333+00:00

Estou tendo constantemente este problema no meu Word do Office 365. O arquivo é DOCX, porém não permite editá-lo, abre apenas em modo de exibição e quando seleciono a opção para entrar em modo de edição aparece a mensagem da imagem abaixo.

Aqui no meu ambiente de trabalho temos apenas acesso ao Word online, não sendo possível acessar o aplicativo na área de trabalho.

Se alguém tiver uma solução que possa me ajudar, eu agradeço.

Imagem do usuário

Microsoft 365 e Office | Editor | Para empresas
0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2025-09-25T13:50:00.14+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode conter erros gramaticais ou expressões incomuns...

    Bom dia @Nicolas Hoffmann,

    Obrigado por publicar no Fórum Microsoft Q&A.

    Com base na captura de tela anexada, posso confirmar se você está enfrentando o erro no Word na Web?

    Além disso, poderia confirmar se você é o proprietário do arquivo Word?

    Você pode pedir ao proprietário do arquivo Word para abrir o documento no aplicativo Word para desktop, remover a proteção e tentar compartilhá-lo novamente.

    Imagem do usuário

    *Lamento que nosso ambiente de teste atual utilize a interface em inglês. Você pode, certamente, realizar as mesmas operações na interface em português.

    Adicionalmente, poderia confirmar se você possui permissão de edição no arquivo? Caso tenha apenas permissão de visualização, solicite ao proprietário do arquivo que conceda acesso de edição.

    Obrigado pelo seu tempo. Aguardo sua atualização.


    Se a resposta for útil, clique em “Aceitar Resposta” e, gentilmente, dê um voto positivo. Se tiver perguntas adicionais sobre esta resposta, clique em “Comentar”.

    Observação: Siga as etapas em nossa documentação para ativar as notificações por e-mail, caso queira receber notificações relacionadas a este tópico por e-mail.

    Imagem do usuário

    Esta resposta foi útil?


Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.